Allo Mairie

Un numéro gratuit pour votre qualité de vie

Le n° vert gratuit depuis un poste fixe, 08000 34280, mis en place pour répondre à vos attentes existe depuis 2 ans. Il a vocation à renforcer les actions de proximité car le bien être des habitants ne peut se concevoir sans une attention continue portée à leurs préoccupations quotidiennes.

Objectifs :

  • Être à votre disposition pour améliorer, avec vous, votre ville et la qualité de votre vie :
  • Mise à votre disposition des moyens de signaler les anomalies du domaine public en matière de propreté, d'aménagement et d'entretien de la voirie, de l'éclairage public, du mobilier urbain et des espaces verts ou de l'assainissement et la sauvegarde de l'environnement.
  • Apport de la réponse adaptée à votre demande
  • Mobilisation et coordination de tous les services municipaux en une seule démarche.

En deux ans, le service a évolué; vous pouvez désormais signaler les anomalies et faire part de votre demande par téléphone et par courrier et prochainement sur le site de la ville.

Activité du service Allo Mairie au 1er mars 2011 :

Sur 5537 demandes d'intervention,

  • 5390 demandes d'intervention abouties, dont 4760 réalisées, et 630 refusées pour des raisons objectives : demandes injustifiées ou relevant du domaine privé ou techniquement non réalisables
  • 147 demandes d'intervention encore ouvertes parce que non non terminées dont 81 programmées et 66 en cours.

Vous souhaitez être informé; vous avez besoin d'une intervention municipale pour :

  • La propreté de la ville
  • L'aménagement et l'entretien de la voirie, de l'éclairage public, du mobilier urbain et des espaces verts.
  • L'assainissement et la sauvegarde de l'environnement

Comment ?

En appelant le 08000 34280

UN SEUL INTERLOCUTEUR

  • Vous accueille
  • Vous informe immédiatement
  • Enregistre votre demande
  • La transmet au service concerné
  • Suit votre demande
  • Vous indique son évolution à chaque phase de son instruction

 

IconeJe contacte ALLO MAIRIE

n° 08000 34280  À VOTRE ECOUTE
du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 14h à 17h
et le vendredi de 9h à 12h et de 14h à 16h.
En dehors des heures d'ouverture, laissez un message, votre demande sera enregistrée.

VOUS POUVEZ AUSSI ÉCRIRE À ALLO MAIRIE
Hôtel de Ville, Place du 1er Octobre 1974
34280 La Grande Motte
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